Agenda

Aquí trobaràs informació sobre totes les activitats presencials de la Fundació Factor Humà, a més d'altres d'interès general en RH

Noves pràctiques en RH: Employee Experience, l’experiència del client intern

Esdeveniment

Quan:
Dij, 26. Gener 2017, 09:15 h - 11:30 h
Categoría:
Trobades Organitzacions Associades

Descripció del esdeveniment

Noves pràctiques en RH: Employee Experience, l’experiència del client internLloc de la trobada: Barcelona.

Treballar de manera transversal l'atracció i retenció del talent, l'estímul del compromís i la recerca de nivells òptims de productivitat és una necessitat a l’entorn organitzatiu actual. Aquestes són tres àrees que sovint s'han treballat des de fronts diferents, sense tenir en compte que estan molt condicionades per la percepció que les persones empleades tenen de la seva experiència entesa com un tot.

El terme experiència de l'empleat fa referència a la suma d'interaccions significatives i memorables que defineixen la relació entre una persona treballadora i l'organització, des del reclutament fins a l'eventual desvinculació. Com tota experiència, es configura a partir del record de moments especialment importants, però també a partir de factors més quotidians com la configuració de l'espai, la tecnologia que s’utilitza i d’altres.

Durant la jornada coneixerem el cas de dues empreses que han implementat accions a aquest nivell.

 

Programa

9:00h. Arribada de les persones participants. Cafè.

9:15h. Presentació de la sessió a càrrec d'Anna Fornés, directora de la Fundació Factor Humà.

9:20h. Employee Experience: el viatge dels treballadors, a càrrec de Cristina Salvador, directora d'aPortada, i de Meritxell Jordana, directora del Departament Consultoria & Training d'aPortada.

10:15h. L’experiència de Cofidis, a càrrec de Joaquín Rubio, director de Recursos Humans.

10:40h. L’experiència de Sanofi, a càrrec de David Reyero, senior HR Business Partner & Strategic Projects.

11:05h. Preguntes i debat amb les persones assistents.

11:30h. Fi de la jornada.

 

Et recordem que pots utilitzar el hashtag de Twitter #TrobadesFH per a la sessió. Aquesta és una activitat exclusiva per a les persones de les organitzacions associades a la Fundació Factor Humà.

Inscriu-te a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o trucant al telèfon 93.436.59.66.

 

Notícies relacionades:

Unitat de coneixement: Experiència de l'empleat

Subscriu-te gratuïtament als nostres butlletins

Rep notícies i idees en Recursos Humans.
Subscripció

Utilitzem cookies per oferir a les nostres visites una millor experiència de navegació pel nostre web.
Si continues navegant, considerem que acceptes la seva utilització.