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Tag: Comunicació
Diverteix-los, emociona'ls o sorprèn-los, i si pots ser-los útil millor

Com aconseguir transmetre coneixements, ensenyar habilitats o simplement comunicar informació a les persones participants d’una formació, en un món on l'atenció dura el que un vídeo de YouTube? Doncs jo els faig riure. En cadascuna de les accions que realitzo incloc activitats, recursos o interaccions que derivin en un somriure, en un riure i algunes vegades en una riallada. Perquè siguin de màxima eficàcia, aquestes accions han d'estar imbricades en la temàtica que s'estigui tractant.

Dilluns, 21 Novembre 2016
Inditex, Repsol y BBVA, las empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento en España

La calidad laboral, el valor como "Marca Empleador" y la reputación interna colocan a Inditex, Repsol y BBVA como las empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento en España, según el ranking que ha presentado Merco Talento en 2016. Entre las que aparecen en el ranking de 100 empresas hay varios socios de la Fundació Factor Humà: CaixaBank, Leroy Merlin, DKV Seguros, Abertis, La Fageda, Grupo Damm y Desigual.

Dimarts, 08 Novembre 2016
Elaboració de presentacions orals i escrites

En els darrers temps, hi ha una revifada de l'interès per les tècniques de l'eloqüència oral i escrita en un context organitzatiu, ja que estem passant d'una cultura burocràtica (basada en informes escrits) a una cultura oral i visual (basada en la capacitat de bastir narratives atractives en les presentacions).

Dijous, 03 Novembre 2016
Cuando el presidente escucha a toda la plantilla

La multinacional francesa de cosmética L'Oréal, celebra anualmente su día de la ética, donde da pie a sus trabajadores de todo el mundo a poder compartir su ideas, inquietudes y preocupaciones con los directivos responsables de la marca. Este día no solo ayuda a los trabajadores a sentirse más valorados, sino que también ahonda en la cultura empresarial y en el valor de la marca.

Dijous, 03 Novembre 2016
How to fix culture clashes in global teams [Cómo solucionar los choques culturales en equipos internacionales]

Mientras que en Estados Unidos y la mayoría de países europeos levantar el pulgar significa “perfecto” o “buen trabajo”, en muchas zonas de Latinoamérica o en el sur de Italia hace referencia a un insulto. Lo que es totalmente aceptable en unas culturas puede ofender, o incluso resultar obsceno, en otras. Financial Times plantea cómo abordar las diferencias culturales dentro de un mismo equipo de trabajo formado por personas de distintas procedencias para evitar malentendidos y fomentar la igualdad.

Dimecres, 02 Novembre 2016
Will Facebook’s Workplace Prove An Effective Productivity Tool? [¿Resultará Facebook Workplace una herramienta de productividad efectiva?]

¿Y si tu jefe te obligara a entrar en Facebook durante la jornada para conseguir que fueras más productivo? La red social por excelencia ha decidido dejar de ser el enemigo público número 1 de las oficinas y hacerse un hueco en el mundo laboral lanzando Facebook Workplace, una herramienta para la organización y gestión del trabajo. Fast Company analiza mediante casos concretos cuáles son los pros y los contras de que una plataforma que hasta ahora daba pie a la distracción se destine a fines laborales.

Dimecres, 02 Novembre 2016
Las reuniones son buenas, pero con moderación

¿Qué sentido tiene organizar encuentros cuyo resultado es más que previsible? En el caso de la ronda de consultas de hace unos días de Felipe VI con los representates de las fuerzas políticas, previas a la sesión de investidura, son ineludibles por imperativo legal. Lo grave es que, demasiado a menudo, las reuniones perfectamente prescindibles también ocurren en el mundo de la empresa.

Dimecres, 02 Novembre 2016
¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles

Comprender el funcionamiento de las conversaciones y aprender a desarrollar su arte. El autor remarca que hay múltiples momentos en el ámbito laboral y el personal en los que se posterga o se evita la conversación que se debería tener con alguien porque parece difícil afrontarla. Las consecuencias de no mantenerla son negativas a corto y a largo plazo. Este libro aborda claves del arte del buen preguntar, de entender las propias emociones, identificar lo que nos inquieta, buscar acuerdos y cerrarlos bien.

Divendres, 21 Octubre 2016
Seminari Factor Humà (20/10/2016): "SIKKHONA: Com funcionar millor com a equip"

Els equips de treball passen per diferents etapes de coneixement i confiança, algunes molt productives, i altres perillosament destructives. Fomentar les relacions de confiança dins dels equips és un factor fonamental de lideratge, que tota persona amb un rol directiu ha d'assumir. En un seminari impartit per l'expert en comunicació Ferran Ramon-Cortés, s'exposarà un model conceptual que explica les diferents etapes de desenvolupament dels equips i es proposaran les eines de comunicació necessàries per fer créixer l'equip en cada etapa.

 

Divendres, 21 Octubre 2016
Sentit de pertinença

El sentit de pertinença és la satisfacció que obté una persona en sentir-se part integrant d'un grup a partir de la identificació amb la resta i els seus objectius. És una conducta activa, ja que l'individu defensa en les seves accions el grup com a quelcom propi. L'estimulació del sentit de pertinença condueix a organitzacions més humanistes en les quals la persona treballadora passa de ser percebuda com una proveïdora a ser una mena de client intern i alhora una ambaixadora externa.

Dimarts, 06 Setembre 2016
El arte de saber pedir en el trabajo

Solicitar algo a un jefe o a un compañero es para muchas personas un obstáculo casi insalvable, por ello hay que dejar los miedos a un lado y hacerlo con determinación. Miedo al rechazo y también orgullo, ya que, en muchas ocasiones, el profesional no verbaliza una aspiración que cree merecer porque piensa que debería ser su jefe quien se diera cuenta por si solo.

Diumenge, 10 Juliol 2016
Por qué Mercadona, Santander e Inditex son empresas a imitar

Inditex, Mercadona y Santander se consolidan como las empresas con mejor reputación corporativa en España, tras repetir por tercer año consecutivo en el 'top-3' del ranking realizado por Merco. También ocupan un lugar en el ranking organizaciones asociadas a la Fundació Factor Humà como Caixabank, Leroy Merlin, DKV Seguros, Grupo Damm, La Fageda, Abertis, Desigual y everis.

Dimarts, 14 Juny 2016
Seminari Factor Humà (31/05/2016): "Presentacions 'Zen': Claus per estar presents i impactar en l'audiència"

Un bon presentador neix o es fa? Escoltar un ponent que ens influeixi, ens emocioni i ens faci reflexionar és un regal que sempre agraïm. Totes les persones podem commoure i impactar en l'audiència si ens ho proposem i si seguim les regles 'zen' de la moderació en la preparació. De la mà de l'expert Matthew T. Ray Svec, general manager i fundador de Ziggurat Language Services, aprendrem les claus de la preparació, el disseny i l'execució de presentacions d'èxit. Les persones participants rebran informació i eines que els permetin arribar a ser presentadors experts.

Divendres, 03 Juny 2016
¿Otra reunión más? No, gracias

La expresión "no puedo, estoy reunido" es una de las letanías más escuchadas en las empresas. Empleados, jefes intermedios y directivos se ven envueltos en un maratón de encuentros de toda clase y condición: informativos, deliberativos, de toma de decisiones... A menudo se confunde el trabajo en equipo con las reuniones, lo que conlleva a convocar múltiples encuentros muchas veces innecesarios y poco productivos.

Dimecres, 01 Juny 2016
La vital importancia de la comunicación en los procesos de transformación digital

Muchas son las empresas que parecen no querer aún abandonar con determinación el letargo tecnológico en el que se encuentran sumidas. Pero el tiempo apremia y la competencia no tiene compasión. Cuanto antes despierten, antes podrán crecer, evolucionar y enfrentarse a una competencia cada vez más preparada para este mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo, que pone el listón cada día más alto y nos obliga a una constante transformación.

Dimarts, 31 Mai 2016
El secret d'una gran xerrada TED

Sé el que vull dir però no sé com dir-ho. Et sona? Segur que més d'una vegada has conegut a algú, o fins i tot tu mateix, que afirma tenir una meravellosa i revolucionària idea però que no sap com explicar-la. Com aconsegueixen els autors de les xerrades TED tenir tanta repercussió i ficar-se el públic a la butxaca? No et preocupis, Chris Anderson, un dels impulsors d'aquestes famoses conferències, ens destapa el secret i ens dóna quatre claus per impactar en l'audiència.

Dimecres, 25 Mai 2016
La generación ‘mobile’, la más feliz en el trabajo

La generación 'mobile' es capaz de renunciar a un 10% de su sueldo a cambio de flexibilidad. Estos profesionales son más productivos porque gracias a las nuevas tecnologías pueden compaginar su vida laboral y personal, aprovechando cualquier momento y lugar para trabajar.

Dijous, 19 Mai 2016
Organitzacions mudes

Una empresa on la comunicació interna funciona, és quelcom més profund, compromès i sovint incòmode que quedar-se en la cosmètica de les newsletters o de les revistes corporatives. És una empresa on tothom expressa el seu malestar, la seva frustració, la seva decepció o la seva oposició. I en fer-ho, no es limiten simplement a “dir-ho” (que ja és un primer pas), sinó a “explicar-ho” de forma constructiva.

Dimarts, 10 Mai 2016
El primer gran anuncio de Zara

Es el segundo hombre más rico del mundo según Forbes, pero Amancio Ortega se mantuvo muchos año en el anonimato, su primera fotografía oficial no apareció hasta 2001. El vídeo sobre el cumpleaños del fundador de Zara ha servido para lanzar al mundo mensajes de liderazgo y de mostrar que Inditex es una organización sana que se define como una gran familia.

Divendres, 06 Mai 2016
Glassdoor: la transparència arriba als processos de selecció

Amb només tres clics pots saber els defectes i les virtuts de l’hotel on dormiràs al teu proper viatge, gràcies a eines tan poderoses com TripAdvisor. Encara millor: les valoracions d’altres usuaris t’ajuden a decidir-te per un hotel o un altre. T’imagines poder fer el mateix amb la teva propera feina? Aquest és el concepte darrere de Glassdoor, un portal de valoracions d’empreses fetes de forma anònima pels seus empleats i exempleats.

 

Dimecres, 04 Mai 2016
Descifrando las claves del lenguaje emocional

¿Sabría cómo elaborar un mensaje que conecte con las emociones de nuestro cliente o equipo? El presente trabajo analiza los aspectos clave que influyen en el impacto emocional de un mensaje. Para ello, se realiza un análisis de 100 videos publicitarios que han resultado exitosos y su relación con el impacto emocional. El resultado del análisis proporciona cuatro variables que nos ayudaran a construir una comunicación más efectiva.

Dimecres, 04 Mai 2016
¿Eres un 'flautista de Hamelín' en tu trabajo?

Ser un 'storyteller' -aquél que tiene una gran habilidad para contar lo que es, lo que hace y cuánto vale- es ya una capacidad profesional decisiva en un momento en el que no basta sólo con ser competente.

Divendres, 22 abril 2016
Comunicar más, ¿para qué?

Mejorar el flujo de información interna es una asignatura pendiente en las empresas. La comunicación interna no puede depender solamente del departamento de Recursos Humanos, sino directamente de la dirección general, porque su cometido es transversal a toda la organización.

Diumenge, 10 abril 2016
“Tu jefe te ha añadido a la conversación”

La comunicación dentro de la empresa se ha transformado, propiciando un mayor uso de las redes sociales con fines corporativos. Esto conlleva una conexión permanente con el trabajo, incluso en las horas de ocio y tiempo libre, que el ejecutivo debe saber gestionar.

Dimarts, 29 Març 2016
La opinión pública se sienta en los consejos de administración

Cuanto mayor es la legitimidad social de un grupo, mayor es su capacidad de influencia. Esto supone una reestructuración interna dentro de la empresa y que muchas compañías adopten medidas para alinear sus servicios a la opinión pública. La transparencia en una empresa es un factor fundamental que la opinión pública ve como relevante, pero es necesario ir acompañándola con otras medidas.

Dilluns, 28 Març 2016
No lo explique, ¡cuéntelo!

Las historias consiguen involucrarnos, nos emocionan, desarrollamos una mayor empatía, así como habilidades sociales complejas. Saber narrar historias puede ser la mejor arma para conseguir un trabajo o relacionarse con los demás. Solo hay que tener claro cuál es el mensaje, seguir algunos consejos y dejarse llevar.

Diumenge, 27 Març 2016
Cómo acabar con la esclavitud del 'email'

Los correos electrónicos inútiles están entre los factores más tóxicos e improductivos en nuestra vida laboral. Pero hay formas de combatir esta plaga, como por ejemplo siguiendo tres sencillos pasos que nos ayudarán a reducir el tiempo que pasamos leyendo emails.

Dimecres, 23 Març 2016
Estrenem nou web

Després d’uns quants mesos d’intens treball, el portal de la Fundació Factor Humà es renova per incorporar noves prestacions i per adaptar-se al visionat des de dispositius mòbils. També estrenem nova imatge corporativa. Esperem que t’agradi!

Dimarts, 22 Març 2016
La delgada línea entre ser 'influencer' o 'bluff'

La gestión eficaz de nuestra marca personal supone invertir en nosotros mismos sobre la base de crear valor para los demás. La verdadera influencia tiene mucho que ver con demostrar resultados y muy poco con la simple apariencia que implica una visibilidad vacía.

Dimarts, 15 Març 2016
Plenari 2016: "Assignatures pendents"

En el Plenari d'aquest any vam parlar d'aquells temes que, com a professionals de les relacions humanes, potser no hem abordat encara amb prou contundència; assumptes que ens han de fer evolucionar cap a un rol molt més estratègic. Va ser amb una conferència de Sylvain Loubradou, reconegut expert en metodologies agile, i l'organització de cinc workshops a continuació: 1) Crear organitzacions que "valguin la pena" per al 100% de les persones; 2) Peer Mentoring: alè, suport, consell i repte entre col·legues; 3) Presentacions "Zen": claus per estar presents i impactar en l'audiència; 4) Reseteja el teu software: "noves creences per ser més efectiu en l'entorn actual"; 5) Juguem a Binnakle?

Dimarts, 08 Març 2016

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