Libros

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Más allá de lo medibleEn las empresas se miden muchas cosas, recuerda la autora de este libro, pero, subraya, lo más importante, lo que más impacto tiene en la rentabilidad a largo plazo, no se puede medir: la cultura empresarial. En este breve libro que forma parte de las conferencias TED, Margaret Heffernan examina ese cúmulo de pequeños pensamientos y costumbres que generan y sostienen día a día la cultura de una empresa: la forma de hablar, escuchar, discutir, pensar, ver, y sugiere pequeños pasos que  supongan el inicio de un gran cambio.

Cliente digital, vendedor digitalLa obra de Alex López acerca al lector al social selling con una visión muy práctica y divulgativa. En las redes sociales “no hay una segunda oportunidad para una primera impresión." Esta es la realidad de muchos vendedores que se ven metidos de lleno en un mundo virtual que, demasiadas veces, no conecta con el real. Según el propio autor: “lo que he intentado transmitir es cómo utilizar las redes sociales profesionales para mejorar partes del proceso de ventas."

El teletrabajo en España: un análisis crítico de normas y prácticasLa flexibilidad organizativa y las nuevas tecnologías permiten cada vez más el teletrabajo. Eso supone resolver algunos interrogantes en relación con el lugar de trabajo, la duración de la prestación, el control empresarial, la obligatoriedad del uso de las nuevas tecnologías o la prevención de riesgos laborales debido al vacío normativo existente en España. Este libro reconstruye el régimen jurídico del teletrabajo en el plano laboral y de la protección social, no sólo desde el análisis teórico sino también desde la experiencia práctica.

Gatos NegrosUn libro escrito por el prevencionista Joan Junyent en el que se plantea una forma diferente de mostrar la Prevención de Riesgos Laborales para acercarla a todos los públicos. Siguiendo el modelo de su anterior obra, El Gran Silencio, en Gatos negros Junyent cuenta una historia que puede ayudar a la concienciación, “humanizando” de forma notable un tema a veces complejo con un estilo ameno y didáctico.

El auge de los robots, Martin Ford¿Cómo será el mundo laboral dentro de unos años si continúa la evolución de la robótica y la inteligencia artificial? Los trabajos automatizados ya son tareas para máquinas, pero ¿qué pasará con los trabajos cualificados? ¿Se podrá también suplir algún día la tarea de los trabajadores de cuello blanco? El futuro quizás no esté tan lejos y hay que tener presente el debate social de la robotización.

¿Por qué trabajamos? En busca del sentidoSuena el despertador y nos levantamos para ir a trabajar. Podemos pensar que este gesto semiautomático lo hacemos cada día para ganar una recompensa material, un sueldo, y que esta es la razón por la que nos dedicamos a un trabajo. El psicólogo Barry Schwartz propone otro planteamiento y una nueva forma más holística de entender la filosofía y la ideología que hay detrás de la distribución del trabajo.

La persona en el centro del desarrollo organizacionalConseguir que el desarrollo de las personas se incorpore como una prioridad en la función directiva es, dicen los autores de este libro, una necesidad y un reto. De ahí, señalan, la necesidad de valorar la competencia de los profesionales con que nos relacionamos y la utilidad de la evaluación del desempeño. Creen necesario para ello un modelo flexible y dinámico –proponen el DCM– que estructure y oriente esa evaluación a través de un proceso de gestión del desempeño que facilite la mejora continua de los profesionales.

¿Por qué mi plan nunca se cumple?En el contexto actual de robotización y digitalización de las empresas, el ser humano debe aportar cada vez más valor añadido. En vez de mano de obra, afirma Beatriz Muñoz-Seca, es mejor hablar de “cerebros de obra”. Y la función principal de ese cerebro es resolver problemas. El siglo pasado, apunta, dejó tres grandes modelos de Operaciones en las empresas: el just in time, el lean y el agile. Y propone el Service Problem Driven Management, la gestión de los servicios a través de problemas, un modelo integrador para el siglo XXI.

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